Berhenti tenggelam dalam ping dukungan. Biarkan AI membalas terlebih dahulu.
Hubungkan AI ke Crisp atau Chatwoot dan kelola basis pengetahuan serta pengaturan kanal per proyek. Staf dapat bergabung kapan saja; AI merespons sesuai pengaturan.
- Crisp / Chatwoot Cloud dan hosting mandiri
- Balasan otomatis · Penyelesaian otomatis · Penyerahan manusia
Bisakah saya menghubungkan Chatwoot?
Bisa. Buat proyek Chatwoot, simpan kredensial, hubungkan Agent Bot, lalu verifikasi API dan callback bertanda tangan sebelum mengaktifkan balasan.
Apakah akan meningkat ke manusia jika AI tidak bisa menjawab?
Bisa. AI dan staf dapat membalas dalam percakapan yang sama. Jeda otomatis menghentikan AI selama durasi yang diatur setelah balasan staf, tanpa pengalihan permanen.