Dashboard und Zahlung auf Englisch

GPT KeFu

Preise für KI-Kundenservice

Wählen Sie den Tarif für Ihren Support-Bedarf. Vergleichen Sie Kosten, Wissenskapazität und Automatisierungen vor der Anbindung. Dashboard und Zahlung erfolgen derzeit auf Englisch.

Monatliche Preise pro Projekt: $19.98 für Starter, $29.98 für Growth und $49.98 für Scale.

Tarife vergleichen

Growth enthält Wissensdatenbank und Automatisierungen. Vergleichen Sie die Funktionen mit Ihrem Bedarf.

Die Ersparnis bei Quartals- und Jahreszahlung bezieht sich auf denselben Tarif bei monatlicher Zahlung.

Alle Preise gelten in USD pro Projekt. Crisp, Chatwoot und andere Drittanbieter werden separat berechnet. Automatische Begrüßungen sind eine Crisp-Funktion; maßgeblich sind die Angaben auf Ihrer Projekt-Aboseite.

Starter

Für Einzelpersonen und neue Teams: häufige Fragen in Crisp oder Chatwoot beantworten.

Mehrere Projekte möglichKI-AntwortenAnweisungen bis 2.000 Zeichen

$19.98/ Monat

Tarif wählen

Enthaltene Funktionen

  • Teamzugriff: nur Projektersteller
  • Wissensdatenbank und RAG: nicht enthalten
  • Kontext: bis zu 2 Nachrichten
  • Eigene Anweisungen: bis zu 2.000 Zeichen
  • Begrüßung, automatische Pause und Lesemarkierung: nicht enthalten
  • Kanäle: Crisp / Chatwoot, ohne Telegram Topic

Growth

Empfohlen

Für wachsende Teams: Antworten auf Basis Ihrer Produktinformationen und Support-Automatisierungen.

Bis zu 10 Teammitglieder10 Wissensdokumente mit RAGSupport-Automatisierungen

$29.98/ Monat

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Enthaltene Funktionen

  • Teamzugriff: bis zu 10 Mitglieder
  • RAG-Wissensdatenbank: bis zu 10 Dokumente
  • Kontext: bis zu 6 Nachrichten
  • Eigene Anweisungen: bis zu 10.000 Zeichen
  • Automatische Begrüßung, Pause nach menschlicher Antwort und Lesemarkierung
  • Kanäle: Crisp / Chatwoot; Telegram Topic für Crisp
  • Mehrere Projekte möglich; kostenpflichtige Abos gelten pro Projekt

Scale

Für größeren Bedarf: mehr Wissensquellen, längerer Kontext und mehr Teammitglieder.

Unbegrenzte Teammitglieder100 Wissensdokumente mit RAGKontext bis 32 Nachrichten

$49.98/ Monat

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Enthaltene Funktionen

  • Teamzugriff: unbegrenzte Mitglieder
  • RAG-Wissensdatenbank: bis zu 100 Dokumente
  • Kontext: intelligente Auswahl von bis zu 32 Nachrichten
  • Eigene Anweisungen: bis zu 15.000 Zeichen
  • URL-Import: bis zu 4 Ebenen tief
  • Automatische Begrüßung, Pause nach menschlicher Antwort und Lesemarkierung
  • Kanäle: Crisp / Chatwoot; Telegram Topic für Crisp
  • Mehrere Projekte möglich; kostenpflichtige Abos gelten pro Projekt

Beträge je Zahlungsintervall

Alle Preise gelten in USD pro Projekt. Quartals- und Jahresbeträge decken volle 3 bzw. 12 Monate ab; sie sind keine monatlichen Durchschnittspreise. Prüfen Sie vor dem Abschluss die aktuellen Preise und Funktionen auf der Aboseite Ihres Projekts.

Beträge je Zahlungsintervall
TarifMonatlichVierteljährlichJährlich
Starter$19.98$53.98$199.98
Growth$29.98$78.98$269.98
Scale$49.98$130.98$399.98

Fragen zu Preisen und Abrechnung

Gelten Preise pro Projekt oder Teammitglied?

Abos gelten für einzelne Projekte. Jedes Projekt mit kostenpflichtigen Funktionen benötigt ein eigenes Abo. Die Teamgröße gehört zum Tarif; mehrere Projekte zu erstellen bedeutet nicht, dass ein Abo alle Projekte abdeckt.

Wie unterscheiden sich die Zahlungsintervalle?

Wählen Sie oben ein Intervall. Monatlich umfasst 1 Monat, vierteljährlich 3 Monate und jährlich 12 Monate. Die Ersparnis vergleicht denselben Zeitraum mit monatlicher Zahlung desselben Tarifs.

Kann ich GPT KeFu vor dem Kauf testen?

Neue Projekte starten mit einer kostenlosen 14-tägigen Testphase. Es gelten die Grenzen eines kostenlosen Projekts; RAG-Wissensdatenbank-Antworten sind nicht enthalten. Prüfen Sie Ablaufdatum und Berechtigungen im Dashboard.

Werden KI-Modellkosten zusätzlich berechnet?

Bei Festpreistarifen fallen keine zusätzlichen Modellgebühren nach Nutzung an. Dies macht nicht alle Funktionen oder Kapazitäten unbegrenzt: Wissensdatenbank-, Kontext- und Automatisierungsgrenzen gelten weiterhin. Prüfen Sie die Bedingungen des gewählten Tarifs.

Sind Crisp oder Chatwoot im Preis enthalten?

Nein. GPT KeFu ist ein zusätzlicher Dienst. Abos für Crisp oder Chatwoot, eigene Hosting-Infrastruktur und andere Drittanbieter werden separat berechnet. GPT KeFu ist weder Hugo noch Captain.

Welcher Tarif enthält eine Wissensdatenbank?

Starter enthält kein RAG. Growth unterstützt bis zu 10 und Scale bis zu 100 Dokumente. Warten Sie die Verarbeitung ab und vergleichen Sie Antworten mit Ihren Quellen.

Bieten Crisp und Chatwoot dieselben Funktionen?

Beide unterstützen KI-Antworten, unterscheiden sich aber bei Einrichtung und Kanalfunktionen. Automatische Begrüßungen sowie Telegram-Topic-Weiterleitung und Antworten sind Crisp-Funktionen geeigneter Tarife. Eigenständige Telegram-Projekte gibt es nicht.

Kann ein Mensch antworten, ohne dass die KI weiterantwortet?

Growth und Scale unterstützen die automatische Pause nach einer menschlichen Antwort. Aktivieren Sie sie und legen Sie eine Dauer fest. Es handelt sich um eine zeitliche Pause, nicht um eine dauerhafte Übergabe.

Kann ich selbst gehostetes Chatwoot verwenden?

Ja, wenn Ihre Instanz die dokumentierten API-, Agent-Bot- und Signaturanforderungen erfüllt. GPT KeFu bleibt ein gehosteter Dienst und wird nicht auf Ihrem Server installiert. Daraus folgt keine Zusage eines EU-Datenstandorts.

Kann ich den Tarif wechseln oder die Verlängerung stoppen?

Verwalten Sie verfügbare Tarifwechsel und Verlängerungseinstellungen auf der Aboseite des Projekts. Die Möglichkeiten hängen vom Abostatus ab. Prüfen Sie Wirksamkeitsdatum und Guthabenanpassungen vor der Bestätigung.

Im eigenen Support-Postfach testen

Erstellen Sie ein Projekt, verbinden Sie Crisp oder Chatwoot und testen Sie eine echte Kundenfrage. Das Dashboard ist auf Englisch verfügbar.